Vi ringer upp dig
Ring mig

Kundservice

Vill du komma i kontakt med oss? Göra en felanmälan? Ha hjälp med din körjournal? Eller se svar på vanliga frågor? Ring, mejla eller använd formuläret – eller se om du hittar svaret här.

Support dygnet runt

Hos vår support får du snabbt svar på dina frågor, oavsett om du ringer, chattar, eller mejlar. Vi svarar i telefon dygnet runt alla dagar om året, medan chatt och mejl är bemannad under normal kontorstid.

Kontakta oss

Använd formuläret för att kontakta oss, så återkommer vi så snart som möjligt (för det mesta inom några timmar). Ange gärna vilken typ av ärende det gäller, så hamnar ditt meddelande rätt direkt. Du kan också mejla oss direkt på kundcenter@abax.no.


Frågor och svar

Vanliga frågor

  • Vad räknas som en yrkesbil?
  • Varför ska man skriva en körjournal?
  • Vad ska man skriva?
  • Jag kör förmånsbil, jag behöver väl ingen körjournal?
  • Hur fungerar det?
  • Vilka är de största fördelarna med ABAX elektroniska körjournal jämfört med andra liknande produkter?
  • Är det mycket problem med att anställda och förtroendemän känner sig övervakade?
  • Blir inte detta väldigt dyrt?
  • Kan lösningen hjälpa mig med att leverera milersättning till arbetsgivaren om det handlar om min egen privata bil?

Fjärrhjälp

Montering av ABAX Körjournal

Så här gör du:
  1. Tag ABAX 4-enheten ur kartongen, lokalisera batteriet (om du har batteri i bagagerum, gå till steg 5)
  2. Skaffa en fastnyckel/skiftnyckel som passar till mutter som håller polklämman på batteriet
  3. ABAX-enheten fäster du förslagsvis i nedre delen på vindrutan (glöm inte att tvätta fästpunkt på rutan med medföljande spritservett)
  4. Dra kabel så att den inte riskerar att klämmas av motorhuv
  5. Om du har batteri i bagagerummet på bilen kan du montera ABAX enhet på insidan av sidorutan
  6. Lyft på eventuell plastkåpa/skydd på batteriet för pluspolen (den rödmarkerade polen)
  7. Lossa på mutter, men inte helt, bara så du får in kabelskon under mutter/bricka
  8. Koppla den röda kabeln till pluspolen (den röda) på batteriet, och den svarta kabeln till minuspolen (svart)
  9. Se till att muttrar/skruvar är åtdragna ordentligt
  10. Använd medföljande strips/buntband för att fästa kabeln så den inte kommer i kontakt med heta ytor eller rörliga delar
  11. Klart!
Installation ABAX4

Så här installerar du ABAX4 i din bil

Under installationen (på koppling på batteri): LED-lampan på ABAX-enheten blinkar rött i 60 sekunder och sedan grönt i 9 minuter.
Efter installationen: LED-lampa lyser INTE efter avslutad installation (om allt är normalt)

Enheten registrerar sig själv i ABAX-systemet och du kommer att se att den registrerar körning när du loggat in med ditt användarnamn och lösenord

Har du frågor eller vill ha hjälp, ring gärna vår dygnet runt öppna kundsupport

Lycka till med din nya ABAX-enhet!

Kundcenter
ABAX Nyhetsbrev & Erbjudanden
© ABAX Trefasgatan 1, 721 30 Västerås
Ladda ner

Lämna din e-postadress och få tillgång till vårt dokument.